南寶樹脂每月/每季營收

員工

l員工薪酬與福利

l員工考核機制

l人才培育及發展

l身心健康與工作環境安全

l勞資關係

l營運績效

l員工意見表達與溝通

l員工績效面談(每半年)

l員工教育訓練(不定期)

l安全衛生委員會(每季)

l廠內安全會議(每季兩次)

l勞資會議(每季)

l內部溝通會議(每週/每月)

l員工週會(雙週)

l公司內部電子公布欄(不定期)

l員工意見信箱(即時)

l吹哨者舉報程序(即時)

l每半年定期檢視員工績效，並每年進行績優人員之晉升提報。

l2024年度本公司學習發展平台各學院課程達21,822人次參與訓練，平均每人年訓練6.55次，共計受訓時數24,689小時。

l2024.5.8舉辦薩克斯風社團母親節感恩音樂演奏會，共計164人次參與。

l2024.12.14首次於廠內舉辦員工家庭日，共計836人次參與。

l2024年共召開4次聯合安全衛生委員會及8次廠內安全會議，針對各項稽核缺失進行討論及改善。

l完成職業安全衛生及環境管理系統之外部稽核(2024/11)。

l2024年共召開4次勞資會議。

l2024年共召開48次管理總處協調會議、12次經營管理會議及70次週會，各級主管於溝通會議與員工分享公司營運狀況與技術發展。

l不定期於電子公告欄公告各項員工福利事項、福委會資訊、公司重要營運訊息、教育訓練課程資訊、年度績效管理作業等資訊。

l內部主管針對ESG議題進行正負面影響之顯著性衝擊評估回覆共17份。

l內部同仁參與利害關係人關注度問卷回覆共223份。

客戶

l客戶滿意度調查

l創新與綠色產品

l服務/產品品質

l行銷溝通

l客戶保護與溝通

l客戶滿意度調查(每年)

l創新技術研討會(每年)

l客服專線及電子信箱(即時)

l官網、社群網站(不定期)

l技術創新展覽(每年)

l業務聯繫窗口(即時)

l每年進行客戶滿意度調查、分析與對策，2024年共發出262份調查問卷。

l2024年共舉行2次技術研討會。

l2024年所研發之民生工業綠色低碳高性能接著劑榮獲TCIA淨零排放成果獎。

l定期執行品管系統外部稽核(2024/12)、內部稽核、製程稽核及產品稽核。

l榮獲愛迪達adiFormulator ZDHC L3年度冠軍。

l榮獲2023年度出進口績優廠商殊榮。

l不定期於官網及Facebook社群網站更新公告及宣傳資訊。

l2024年參與台北紡織展，展示了高生質含量的「ECO FRESH」系列產品。

l參與第七屆亞洲區接著劑大會（ARAC2024），​南寶樹脂首度獲邀擔任專題講者，分享最新研發的木工用環保接著劑解決方案。

l 技術服務團隊不定期針對客戶產品及技術問題，提供專業支援及解決方案。

l2024年未收到任何客訴投訴侵犯資訊安全或隱私之紀錄。

l外部客戶參與利害關係人關注度問卷回覆共157份。

供應商/承攬商

l綠色供應鏈管理

l產品品質

l從業道德

l法規遵循

l供應商考核(每年)

l供應商到廠稽核(每年)

l供應商問卷及聲明書(不定期)

l承攬商安全大會(每年)

l分別於2024/1及2024/7針對共454家原物料供應商進行考核。

l2024年針對7家關鍵供應商，進行風險評估及現場評鑑(到廠稽核)。

l2024年生產用之原物料中，當地採購金額比例為81.8%。

l2024年原物料供應商參與EGS風險評估問卷回覆共55份，另針對2家供應商進行ESG風險稽核與現場查核。

l2024年96.3%集團原物料供應商完成供應商行為準則聲明書之簽署。

l與供應商簽定合約，明訂相關條款規範，確保供應商符合要求。

l外部供應商/承攬商參與利害關係人關注度問卷回覆共122份。

股東/投資人

l公司治理

l財務績效透明度

l公司營運發展

l永續發展策略

l風險管理

l公開資訊觀測站(定期/不定期)

l法人說明會(每季)

l官網揭露資訊(定期/不定期)

l股東會及年報(每年)

l國內外投資論壇(不定期)

l投資法人來訪或券商拜會(不定期)

l投資人關係聯絡窗口(即時)

l獲選「公司治理100指數」成份股。

l2024年證交所第十一屆公司治理評鑑得分為105.68分，首次進入上市公司排名級距前5%。

l2024年S&P CSA評比結果為75分(於全球532間化學公司中排名前2%)。

l2024年首度入選CSA永續年鑑會員。

l2024年富時羅素(FTSE Russell)ESG評級3.7分(優於全球特用化學產業平均2.5分)。

l參與2024年碳揭露計畫(CDP)之碳相關問卷(Climate Change)及水相關問卷(Water)皆獲得評比分數B (管理級別)。

l公告每月營收於公開資訊觀測站；中/英文重大訊息於公開資訊觀測站各50則。

l2024年受邀參與6次法人說明會，並上傳2次影音連結資訊。

l定期於公司網站發布財務資訊新聞稿：月營收新聞稿12則(每月)、季營運成果新聞稿2則(每季)。

l2024年股東常會於2024.6.17召開。

l外部股東/投資人參與利害關係人關注度問卷回覆共13份。

社會

l社區參與與關懷

l環境保護

l志工服務

l職業安全與健康

l南寶樹脂社會福利慈善事業基金會(即時)

lESG聯絡信箱(即時)

l志工服務活動(不定期)

l專案捐助及體育贊助(不定期)

l南寶樹脂基金會自2007年底成立至2024年止，累積捐助金額達新台幣8,696萬元。

l2024年南寶樹脂社福基金會依類別區分支出如下:

單位：新台幣元

   註：其他包含急難救助、志願服務及體育捐助等。

l持續舉辦「社區參訪工廠」活動，邀請社區居民訪廠促進社區安全交流。

l不定期舉辦「化學職場體驗」活動，提升學生專業知識和技能並促進校企合作交流。

l舉辦「點燃希望，傳遞關懷~聖誕愛心頌」活動，由同仁認領伊甸基金會的願望禮物清單，傳遞愛心與正向能量。

l榮獲1111人力銀行票選「2024幸福企業銀獎」。

l外部社會參與利害關係人關注度問卷回覆共21份。

政府

l法規遵循

l主管機關溝通

l職業安全與健康

l溫室氣體減量

l環境保護

l能源管理

l依法遵循主管機關之要求並定期申報

l配合主管機關監理與查核

l不定期參與主管機關舉辦之專題會議

l非財務資訊揭露：每年定期出版企業永續報告書

l即時回覆證交所問卷調查，2024年共完成20份問卷填寫。

l每年6月完成企業環境、社會及公司治理(ESG)資訊揭露申報作業。

l不定期參與主管機關之法規宣導會或座談會。

l依據ISO45001建置職業安全衛生管理系統，系統化推動職業安全衛生管理工作，確保管理系統符合法規及有效性執行。

l每年發行企業永續報告書，揭露於環境(E)、社會(S)、治理(G)等面向的具體作為與成果。

l外部政府參與利害關係人關注度問卷回覆共11份。